Des offres claires. Des résultats concrets.

Non. L’IA que nous déployons est bridée et strictement encadrée. Elle ne prend jamais d’initiative seule. Son rôle est d’interpréter, de formuler et de faire le lien entre vos utilisateurs et vos outils. Elle ne remplace pas l’humain, elle l’augmente.

Notre agent IA agit comme une interface intelligente entre l’utilisateur et vos systèmes : il qualifie les besoins, pose des questions, propose des créneaux, reformule les demandes, rédige des emails ou synthétise les infos. Il vous fait gagner un temps précieux tout en améliorant l’expérience utilisateur.

Non. Toutes les conversations sont enregistrées pour améliorer le service (statistiques, qualité des réponses, ajustements), mais **jamais revendues, ni utilisées à des fins publicitaires**. Les données servent uniquement à améliorer votre propre assistant et entraîner nos IA internes.

Oui c'est possible. Nos services sont hébergés sur des serveurs localisés en France ou dans l’Union Européenne. Notre modèle peut utiliser Mistral, un LLM souverain conforme au RGPD.

Pour les offres Essentiel et Assistant, rien à gérer. Tout est pris en charge par notre SaaS : hébergement, mises à jour, supervision, rapports… Vous n’avez aucune interface à utiliser. Pour l’offre Sur-mesure, vous avez le choix : hébergement chez nous ou en interne dans votre entreprise.

Chaque mois, nous analysons les conversations, optimisons les réponses, identifions les blocages, et vous envoyons un rapport détaillé. Résultat : un agent IA qui s’améliore en continu sans que vous n’ayez rien à faire.

Élodie, notre offre Assistant, ne se contente pas de répondre : elle **qualifie les demandes**, **propose des solutions concrètes** (créneaux, infos produits, redirections), et personnalise ses réponses selon votre contexte métier. Elle agit comme un vrai collaborateur numérique.

Oui. Nos abonnements mensuels sont sans engagement. Si vous arrêtez, vos données sont conservées 3 mois. Vous pourrez relancer votre assistant quand vous le souhaitez.